Vad ska man göra när tekniken misslyckas
Tyvärr utvecklar många tekniska enheter ett eget liv och vägrar att arbeta när de behövs mest. Typiska exempel är kaffemaskinen som strejker vid frukosten eller tvättmaskinen som vägrar att göra sitt jobb trots att en hel hög med smutsig tvätt väntar. Lyckligtvis är inte alltid ordet att bra råd är dyrt. Ofta är det till och med gratis. Om hushållsapparater inte fungerar betyder det inte nödvändigtvis att de är trasiga. Ofta finns det en mycket banal orsak bakom den. Systematisk felsökning kan ofta lösa problemet eller åtminstone begränsa det. Detta sparar tid och pengar om reparationer blir nödvändiga. Funktionsfel uppträder till exempel mycket ofta. Hushållsapparaten startar inte.Det första steget är att kontrollera att strömkontakten är ansluten. Det låter banalt, men det glöms inte sällan. Om den är ansluten till uttaget och ändå ingenting händer, är det lämpligt att använda en mätanordning för att kontrollera om det finns spänning i uttaget. Om ingen mätanordning är tillgänglig kan en annan elektrisk anordning, t.ex. en bordslampa eller en brödrost, också anslutas. Om det fungerar betyder det att strömförsörjningen är OK och orsaken måste finnas i hushållsapparaten i fråga.Om ingen mätanordning är tillgänglig kan en annan elektrisk anordning, t.ex. en bordslampa eller en brödrost, också anslutas. Om det fungerar betyder det att strömförsörjningen är OK och att orsaken måste finnas i hushållsapparaten i fråga.Om ingen mätanordning är tillgänglig kan en annan elektrisk anordning, t.ex. en bordslampa eller en brödrost, också anslutas. Om det fungerar betyder det att strömförsörjningen är OK och att orsaken måste finnas i hushållsapparaten i fråga.
Dags för online-serviceassistenten
Detta är en användbar webbplats från Siemens, som kan öppnas under länken http://www.siemens-home.de/kundendienst/online-service-assistent. Guiden fungerar väldigt enkelt. Efter att ha öppnat sidan måste det så kallade E-numret anges som finns på enhetens typskylt. Guiden anropar sedan relevant enhet och ger förslag för att lösa problemet. Webbplatsen är också bra för ägare av andra märken av hushållsapparater. Genom att välja respektive kategori, till exempel mikrovågsugn eller tvättmaskin, kommer du till en undermeny med olika typer av fel. Guiden guidar användaren steg för steg genom menyn och visar sätt att åtgärda felet.
Säkerhetsanordningar är ofta orsaken
I många fall är det inte alls ett verkligt fel, men en säkerhetsanordning på respektive hushållsapparat svarar och förhindrar att den startar eller fortsätter att köra. Dammsugare stänger till exempel av sig själva om motorn blir för varm. Detta är en säkerhetsfunktion som är utformad för att förhindra att enheten skadas. Om dammsugaren bara har körts under en kort tid kan en möjlig orsak vara att dammpåsen är för full och måste bytas ut. Tvättmaskiner är särskilt knepiga i detta avseende. Till exempel, om en tvättmaskin inte snurrar kan det mycket väl vara så att enheten inte är trasig utan bara överbelastad. Ta bara ut lite tvätt så går allt tillbaka till det normala.Onlineserviceassistenten uppmärksammar konsumenternas uppmärksamhet på sådana och andra möjliga orsaker och sparar ofta dem att behöva använda en reparationsservice som är avgiftsbelagd efter garantiperioden.
