Är Jura-kaffemaskinen särskilt utsatt för problem?
I forum kan du hitta många diskussioner om defekter och höga reparationskostnader i Jura-kaffemaskiner. Det återstår att se om det uppstår problem oftare här än med andra helautomatiska kaffemaskiner. Ett stort problem som inte kan hittas med andra jämförbara helautomatiska kaffemaskiner är följande: Bryggruppen kan inte tas bort från Jura-kaffemaskinerna. Detta begränsar användaren allvarligt, särskilt när det gäller rengöring och underhåll. Blockeringar kan snabbt uppstå, särskilt i bryggruppen, som då är svåra att ta bort själv. Därför uppstår problem oftare än med andra helautomatiska kaffemaskiner, där bryggruppen kan tas bort och rengöras separat.
Vanliga felkällor
- Brygggrupp eller andra enskilda delar blockerade: Kaffe flyter för långsamt eller inte alls, smakförändringar.
- Termisk sensor defekt: Kaffe för kallt, otillräcklig ånga.
- Slangar halkade eller slitna: Jura-kaffemaskinen läcker.
- Kabel oxiderad: felmeddelanden, sensorproblem, ingen kaffeproduktion, temperaturen uppnås inte.
- Brygggruppens o-ringar sönderrivna eller slitna: problem med bryggruppens placering, kraftigt buller under kaffeproduktionen.
- Kvarnen sliten eller smutsig: Felmeddelande: "Fyll bönor", buller vid slipning av bönor, mal inte jämnt och fint nog.
Reparationskostnader
Reparationskostnaderna varierar beroende på modell och naturligtvis priserna på reparationstjänsten. Du har valet mellan tillverkarens service eller andra kaffemaskintjänster.
Reparation av tillverkaren
Efter att garantin har upphört erbjuder tillverkaren underhåll och reparationer till fasta priser. Kostnaderna beror på modellen och om det är nödvändigt att byta reservdelar: En reparation utan att byta ut komponenter kostar för närvarande 85 euro för alla modeller. En reparation med komponentersättning för enklare modeller kostar 199 euro, för IMPRESSA S och X-Line 255 och GIGA 5 kostar 285 euro. Det finns också fasta priser för reparation av enskilda element, till exempel 53 euro för mjölkskummaren.
Reparation av andra tjänsteleverantörer
Möjligheten att reparera din Jura-kaffemaskin av en annan erfaren kundtjänst är billigare. Även här får du vanligtvis sex till tolv månaders garanti på reparationsarbetet.
Reparera Jura-kaffemaskinen själv
Reservdelar till din Jura-kaffemaskin är inte så dyra. En slang kostar till exempel bara cirka fem euro, medan en reparation kostar mer än femtio euro plus fraktkostnader om tillämpligt. Så om du vågar, koppla ur din Jura-kaffemaskin, öppna den och försök att lösa problemet själv. Avkalkning kan också göra underverk. Försök endast reparera din Jura-kaffemaskin om garantin har upphört!
tips och tricks
Läs här vad orsaken till enkla defekter är och hur du kan åtgärda dem själv.
