Kasta inte bara hushållsartiklar
Innehållsförsäkringen täcker alla skador på innehållet. Den som har bestämt värdena i försäkringsavtalet med hjälp av en tabell, och inte som ett engångsbelopp, bör definitivt dokumentera vilka föremål som har skadats och i vilken utsträckning av fukten.
Exakt dokumentation är ännu viktigare för dem som endast är försäkrade mot ett engångsbelopp, eftersom försäkringsgivaren inte har en översikt över värdena i bostadsutrymmet.
Mattor, möbler och apparater får inte på något sätt kasseras. Ta i alla fall bilder av förstörda hushållsartiklar där skadans omfattning syns tydligt.
Det måste vara igenkännbart att objektet har förstörts och inte längre kan användas. Du kan också fånga det i en video om du vill. När du tar foton bör du ta varje objekt från olika vinklar så att försäkringsgivaren kan få ett bra intryck.
Kvitton är till hjälp
För att kunna uppskatta värdet på en artikel exakt är det ofta bra att ha ett kvitto på inköpspriset. Då är det lättare att uppskatta värdet på en möbel eller en elektrisk apparat. Den som spekulerar i att försäkringsbolaget kan bedöma sig själv uppåt kommer i de flesta fall att bli besviken.
Ersättningsvärde och verkligt värde
I regel betalar dock försäkringsbolaget ersättningsvärdet - det vill säga det belopp som krävs för att köpa en motsvarande artikel till nuvarande pris. Detta behöver inte alltid vara inköpspriset som ursprungligen betalats.
Däremot är det aktuella värdet det pris som ett objekt har vid tidpunkten för skadan (slitage, avskrivningar).
Gör en lista
Om du sammanställer en lista över alla förstörda och skadade delar och ger dem de numrerade bilderna kommer du att göra livet mycket lättare för försäkringsbolaget.
Skador på byggnaden och byggnadens tyg
Bostadsförsäkringen betalar för skador på byggnadens struktur. Den täcker alla skador:
- Golv, golv
- väggar
- Omslag
Om du är hyresgäst är husägaren den försäkrade med husägare. I detta fall måste du rapportera synliga skador till honom.
Försök att fånga skadans omfattning så exakt som möjligt på foton. Var är fukt synlig?
Var kommer fukten ifrån? Kan vattnets gång ses? Hur högt är vattnet i enskilda områden? Den exakta dokumentationen hjälper också hyresgästen att skapa en juridiskt säker grund för en senare hyresreduktion.
Dokument räddningsåtgärder
Som försäkrad är du skyldig att hålla skadans omfattning så låg som möjligt. Det betyder också att få ut saker från skadaområdet så snabbt som möjligt. För möbler som inte kan transporteras bör du åtminstone göra en ökning.
Använd lämpliga material som styrofoam eller plast. Om du lägger detta under kan du hålla möblerna borta från vattnet. Dokumentera också dina räddningsinsatser så att försäkringsgivaren inte kan anklaga dig för att inte handla omedelbart och försiktigt.