Ordna en bedömning
En snabb och försiktig reaktion krävs efter vattenskador som har uppstått. Beroende på fallet med skada och ansvar måste vattenskadorna rapporteras till berörda försäkringsbolag och vid behov ägaren eller hyresvärden.
När det gäller frågan om vad du ska göra vid vattenskador bör du också tänka på den professionellt kvalificerade bedömningen. Om ditt eget försäkringsbolag är inblandat bör reportern omedelbart klargöra om försäkringsbolaget har beställt en edsvoren expert.
Om regleringen av vattenskadorna övertas av försäkringen från en annan part, såsom byggnadsförsäkringen, bör skadelidande begära information från hyresvärden eller ägaren om huruvida en värderingsman kommer att beställas.
Den som själv utser en expert kan inte automatiskt anta att kostnaderna täcks av ett försäkringsbolag. Detta gäller även vid beställning av en andra- eller motuppfattning. I vilket fall som helst anses en skadaundersökning av en hantverkare som en rörmokare inte vara rättsligt bindande enligt försäkringslagen.
Skriftlig form och behörighet
Beroende på typen av skada måste en expert lokalisera vattenskadorna och upprätta en detaljerad plan för att ta bort den. Detta inkluderar all skada på personen som orsakade det och på alla skadade parter. Alla skadelidande måste insistera på en skriftlig beskrivning av skadan.
Förutom direkta skador måste också indirekta skador beaktas. Typisk indirekt skada är bildandet av mögel efter vattenskador. I händelse av oenighet mellan parterna, såsom mellan hyresvärden och hyresgästen, kommer en oberoende värderingsman eller expert att utses av domstolen för en uppföljningsbedömning i händelse av domstolsbeslut.
Om försäkringsbolaget inte anställer en expert eller expertutlåtandet är tveksamt, är konsumentskydd, hyresgästföreningen, TÜV och Dekra lämpliga kontakter för ett ytterligare expertutlåtande.
tips och tricks
I de flesta fall tar försäkringsbolaget hand om skadebedömningen med en egenföretagare. För att undvika eventuella avvikelser bör du utarbeta så omfattande bilddokumentation som möjligt. Materialprover av skadat tätningsmedel (17,10 € på Amazon *) eller mögelsporer kan också hjälpa till.
