1. Begränsa skador
Eftersom varje vattenskada är en enskild händelse kan den allmänna regeln att skadan ska begränsas som möjligt gälla. När det gäller tydliga och tillgängliga rum inkluderar detta att stänga av huvudvattenkranen och avbryta strömförsörjningen.
Om möjligt bör värdefulla och känsliga föremål lagras högre upp eller bringas helt i säkerhet. Elektriska apparater, böcker och papper påverkas särskilt. Om vattenförsörjningen kan minskas, till exempel genom att försegla försörjningskanaler eller samla upp den i behållare, bör ett försök göras.
Om vattnet stiger, till exempel i en källare eller om ett vattenrör brister, kan vattentillförseln inte avbrytas, bör brandkåren informeras omedelbart. Befintliga trädgårdspumpar kan användas så länge en pålitlig strömförsörjning via förlängningskablar är möjlig.
2. Rapportera skadan
För att säkerställa fullständig försäkringsskydd måste vattenskadorna rapporteras omedelbart. Ägare måste kontakta berörda försäkringar, hyresgäster måste inte bara kontakta sina försäkringar utan också respektive ägare eller hyresvärd. Han är sedan ansvarig för att rapportera skadan till sitt försäkringsbolag.
3. Dokumentera skadan
Vattenskadorna ska dokumenteras så tidigt som möjligt. Så långt det är möjligt kan foto- och filminspelningar göras medan de görs. Att minska skadan har dock alltid prioritet. Glöm inte att skriva ner några vittnens namn och kontaktuppgifter.
4. Planera renovering
En återhämtningsplan måste upprättas tillsammans med ägaren och / eller försäkringsbolaget. Ansvar för betalning, idrifttagning av renoveringsföretag och procedur registreras här.
Utöver den rena åtgärdskatalogen måste invånarnas vistelse under renoveringen organiseras. Beroende på rumens användbarhet och användbarhet måste alternativa kvarter och tillfälliga lösningar tillhandahållas. Antagandet av kostnader och eventuella hyresänkningsanspråk måste göras gällande.
tips och tricks
Om du är osäker på om du kan få orsaken till vattenskadorna under kontroll eller hålla den under kontroll, ring brandkåren på det europeiska nödnumret 112.
