Vem är ansvarig om ett telefonuttag är defekt?
Om det inte finns någon signal på ett telefonuttag kan det finnas två orsaker:
1. Ingen registrering hos en nätoperatör
2. Defekt leveransledning
Om det förra är fallet finns det ingen signal i hela huset eller lägenheten. Så om flera telefonuttag är installerade kan ingen telekommunikationsenhet styras från någon av dem.
Men det är också möjligt att försörjningskabeln till telefonuttaget i fråga är defekt. I så fall kan burkarna framför det fortfarande fungera - såvida det inte är den första TAE. Den första TAE (telekommunikationsanslutningsenhet) är telefonuttaget som ansluter till nätoperatörens växelledning och till vilket alla andra TAE är anslutna. Den första TAE representerar gränsen till telefonlinjen i huset eller lägenheten och tillhör också nätoperatören.
Det leder oss till ansvaret. Följande kan vara ansvariga:
- hon
- När det gäller hyresbostäder: hyresvärden
- Nätverksoperatör
Kompetens eller rätt till förändring?
Nu måste begreppet "ansvar" förklaras i detta sammanhang. Ägarstrukturen är tydligt reglerad. Allt till och med den första TAE tillhör nätoperatören. Linjen från första TAE och alla andra TAE tillhör dig. Skador på försörjningsledningen från APL (anslutningspunkt för linjeteknik, husanslutningen, mestadels i husanslutningsrummet i källaren) till 1: a TAE och till 1: a TAE är därför nätoperatörens ansvar. Skador på ledningar som är anslutna till den eller telefonuttag i din.
Istället för ”ansvar” bör man dock faktiskt tala om ”rätt till förändring” - eftersom fastighetsdefinitionen främst tjänar till att förbjuda deltagarna att manipulera med husets anslutningslinje. Detta kan leda till störningar i det allmänna telefonnätet, vilket skulle orsaka Telekom och Co. mycket problem.
Ansvarsområdena hänvisar därför initialt endast till reparation och inte till kostnaderna! Åtminstone så fungerar det vanligtvis i praktiken. Om försörjningskabeln mellan APL och den första TAE är defekt skickar nätoperatören vanligtvis en tekniker för att reparera kabeln. Du får dock ofta en faktura, såvida inte skadorna helt klart är nätoperatörens fel, vilket sällan är fallet. I händelse av skada orsakad av force majeure såsom blixt faller betalningsskyldigheten vanligtvis inom ditt ansvarsområde, hyresvärdens eller byggnadens försäkringsområde.
